Überlegen Sie zunächst, wie und wo Sie fahren möchten. Tiefeinsteiger-Modelle sind für einen bequemeren Alltag und entspanntes Fahren konzipiert, Klappmodelle stehen für kompakte Lagerung und Transport, während E-Mountainbikes mit Federung und Gängen ausgestattet sind, die für abwechslungsreiches Gelände geeignet sind.

Vergleichen Sie Radgröße, Rahmentyp, Batteriebauart, Federung, Gangschaltung und die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Reichweite, bevor Sie sich entscheiden.

Die Radgröße beeinflusst Passform, Fahrverhalten und das allgemeine Fahrgefühl. Kleinere Räder können das Bike kompakter und handlicher machen, während größere Räder ein gewohnteres Fahrerlebnis wie bei einem Standard-Fahrrad bieten.

Überprüfen Sie die Größenangaben auf der jeweiligen Produktseite, da die beste Passform auch von der Körpergröße, den Proportionen und persönlichen Vorlieben abhängen kann.

Die Reichweite variiert je nach Modell, Batteriekonfiguration und Fahrbedingungen. Die geschätzte Reichweite auf der Produktseite sollte als Referenzwert und nicht als garantierte Fahrstrecke verstanden werden.

Körpergewicht, Gelände, Geschwindigkeit, Temperatur, Reifendruck, Fahrmodus, Steigungen sowie häufiges Anfahren können die tatsächliche Reichweite beeinflussen.

Das Batteriedesign variiert je nach Modell. Einige AAIRSK-E-Bikes verwenden herausnehmbare Batterien für bequemes Aufladen, während bei anderen die Batterie fest integriert ist.

Bitte prüfen Sie die Batterieinformationen auf der spezifischen Produktseite, bevor Sie bestellen.

Die Vorschriften für E-Bikes variieren je nach Land und Region; die Anforderungen können sich je nach Motorleistung, unterstützter Geschwindigkeit, Gasgriffkonfiguration und Einsatzort des Bikes unterscheiden.

Bitte prüfen Sie die Spezifikationen des jeweiligen Modells und informieren Sie sich über die lokalen Regeln, bevor Sie auf öffentlichen Straßen fahren.

Ein kompletter Aufbau ist normalerweise nicht erforderlich. AAIRSK-E-Bikes werden weitgehend vormontiert geliefert, sodass nur wenige letzte Komponenten vor der ersten Fahrt installiert werden müssen.

Befolgen Sie die mitgelieferte Anleitung sorgfältig und führen Sie alle empfohlenen Sicherheitsüberprüfungen vor der Fahrt durch.

Zum Standard-Lieferumfang eines AAIRSK-E-Bikes gehören das E-Bike, das passende Ladegerät, Pedale, Fahrradschloss, Bedienungsanleitung, Montagewerkzeug, Luftpumpe und gegebenenfalls Schlüsselkarten.

Der Lieferumfang kann je nach Modell oder Produktionsversion variieren; bitte beachten Sie daher die Informationen auf der jeweiligen Produktseite.

Wir empfehlen, vor der ersten Fahrt den Batteriestand zu prüfen und die mitgelieferte Ladeanleitung zu befolgen. Verwenden Sie immer das für Ihr AAIRSK-E-Bike mitgelieferte passende Ladegerät.

Bestellungen werden nach Möglichkeit vom nächstgelegenen regionalen Lager aus ausgeführt. Falls das nächstgelegene Lager das gewählte Modell nicht vorrätig hat, kann die Bestellung von einem anderen verfügbaren Lager versandt werden.

AAIRSK bearbeitet Bestellungen normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen. Nach dem Versand beträgt die Transportzeit durch den Spediteur in der Regel etwa 3–10 Werktage, abhängig von Zielort und Spediteur.

Eine typische Bestellung trifft daher innerhalb von etwa 4–12 Werktagen ein. Die internen Bearbeitungstage von AAIRSK basieren auf Hongkong-Zeit (HKT, UTC+8), Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hongkong. Die Zeitpläne der Spediteure können lokalen Arbeitstagen folgen.

Qualifizierte Bestellungen ab 350 € erhalten kostenlosen Standardversand. Für Bestellungen unter 350 € hängen die anfallenden Versandkosten vom Lieferziel ab und werden an der Kasse angezeigt.

Die Versandmöglichkeit hängt vom Zielort und den Produkten in Ihrer Bestellung ab. Geben Sie an der Kasse Ihre Lieferadresse ein, um zu bestätigen, ob eine Lieferung derzeit möglich ist, und um die anfallenden Versandkosten zu sehen.

Bitte bewahren Sie die Verpackung auf und kontaktieren Sie AAIRSK so schnell wie möglich unter service@aairsk.com. Fügen Sie Ihre Bestellnummer sowie klare Fotos oder Videos bei, die die Verpackung, das Produkt und das Problem zeigen.

Unser Support-Team wird die Informationen prüfen und die entsprechenden nächsten Schritte für berechtigte Transportschäden, falsch gelieferte Artikel oder Produktprobleme einleiten.

Berechtigte Rücksendeanträge können innerhalb von 15 Kalendertagen nach Lieferung eingereicht werden. Bitte kontaktieren Sie AAIRSK, bevor Sie ein Produkt zurücksenden, damit unser Team die Berechtigung bestätigen und die korrekten Rücksendeanweisungen geben kann.

Senden Sie eine Rücksendung nicht ohne vorherige Autorisierung direkt an ein Lager. Rückgabebedingungen, Kosten und anfallende Gebühren sind in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie erklärt. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben, wo gesetzlich erforderlich, davon unberührt.

Bei berechtigten Rücksendungen ohne Qualitätsmängel oder aufgrund von Meinungsänderung ist in der Regel der Kunde für den Rückversand verantwortlich, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

Wenn die Rücksendung ein berechtigtes defektes, beschädigtes oder falsches Produkt betrifft, wird AAIRSK den Fall prüfen und die entsprechenden Rücksende- oder Kundendienstanweisungen geben.

Sobald ein berechtigtes zurückgegebenes Produkt empfangen, überprüft und die Rückerstattung genehmigt wurde, verarbeitet AAIRSK die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen, es sei denn, das geltende Recht schreibt einen früheren Zeitraum vor.

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Zeit, die benötigt wird, bis das Geld erscheint, kann auch von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter abhängen.

AAIRSK-E-Bikes umfassen eine 2-jährige Garantie auf den Rahmen und 1 Jahr Abdeckung für die Batterie, den Motor, den Controller und andere berechtigte Originalkomponenten.

Die Abdeckung unterliegt den geltenden Garantiebedingungen und Ausschlüssen. Bitte lesen Sie die AAIRSK-Garantierichtlinie für vollständige Details.

Kontaktieren Sie uns unter service@aairsk.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und, falls möglich, mit klaren Fotos oder Videos.

Unser Support-Team hilft bei der Fehlerbehebung, Produktberatung und bei berechtigten Garantie- oder Kundendienstlösungen.

Ersatzbatterien und wesentliche Teile sind für unterstützte AAIRSK-Modelle verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Modell und Produktionsversion variieren.

Kontaktieren Sie service@aairsk.com mit Ihrem Modell und dem benötigten Teil, damit unser Team Ihnen helfen kann, den passenden Ersatz zu identifizieren.

Teile von Drittanbietern, Modifikationen oder Reparaturen können den Garantieanspruch beeinträchtigen, wenn sie ein Produktproblem verursachen oder dazu beitragen. Wenn Sie sich bezüglich der Kompatibilität oder einer Reparatur unsicher sind, kontaktieren Sie AAIRSK, bevor Sie Änderungen vornehmen.